Info sur la compagnie
Depuis presque 30 ans, Future Shop est passée de « simple magasin » situé à Vancouver en Colombie-Britannique à celui de plus grand détaillant réel et virtuel de produits électroniques de consommation comptant plus de 145 magasins d’un océan à l’autre. (voir Trouver un magasin).
Établi en 1982, le premier magasin de Future Shop était situé à Vancouver en Colombie-Britannique
: 4000 pieds carrés de produits issus des toutes dernières technologies.
Durant la fin des années 1980, Future Shop adopta une stratégie de croissance agressive
et l’entreprise connut une expansion rapide dans les provinces de l’Alberta, du
Manitoba et de l’Ontario. En 1990, Future Shop était déjà le plus grand détaillant
de produits électroniques au Canada. Tout au long des années quatre-vingt-dix, l’expansion
de Future Shop a continué dans les autres provinces du Canada et à la clôture de
l’exercice fiscal 2001, les ventes annuelles se chiffraient à plus de deux milliards
de dollars.
Aujourd’hui, Future Shop ainsi que ses quelque 10 000 employés s’engagent à offrir
un service professionnel en magasin et en ligne.
Future Shop offre les tout derniers produits pour la maison et le divertissement,
y compris une grande sélection de marques de téléviseurs, d’ordinateurs, d’appareils
photo, de lecteurs MP3, de jeux vidéo, de films et d’électroménagers. Et ils sont
tous protégés par une garantie des plus bas prix.
Future Shop offre des services d’installation ConnectPro à l’échelle nationale pour
aider les clients à faire fonctionner leur technologie efficacement. Les experts
ConnectPro sont disponibles à travers le pays et peuvent aussi se rendre aux domiciles
des clients. Ils sont formés pour aider les clients à obtenir le maximum de leurs
produits pour leur cinéma maison, leur ordinateur ou leur système audio pour l’auto.
Future Shop offre un Forum de la communauté en ligne pour tous les novices et les
experts en technologie pour échanger des idées, des rubriques, conseils et autres
informations concernant l’électronique pour le grand public (voir
www.forumsfutureshop.ca).
En tant qu’entreprise socialement responsable, Future Shop s’engage à épauler le
bénévolat du personnel et appuie les organisations sans but lucratif qui aident
les jeunes à se développer pour devenir des leaders de Objectif Futur (voir
www.futureshop.ca/future-generation.aspx?lang=fr).
L’entreprise offre un programme de recyclage, en magasin, visant sept types de produits
électroniques,afin d’empêcher que tous les produits usés soient jetés dans des décharges
(voir www.futureshop.ca/fr-CA/e-recycling.aspx).
Les magasins Future Shop sont une filiale de Best Buy Canada Ltée., située à Burnaby, une filiale à part entière de Best Buy Co. Inc. (NYSE:BBY).