Comment puis-je utiliser l’option de ramassage en magasin sur futureshop.ca?
1. Ajoutez le ou les articles à votre panier et passez à la caisse. Au sein de la section « Expédition et ramassage en magasin », sélectionnez l’onglet « Ramassage en magasin » pour choisir le magasin auquel vous désirez faire le ramassage des articles de votre commande.
Remarque : Les articles doivent tous être disponibles au magasin sélectionné pour poursuivre votre commande.
2. Les détenteurs de compte peuvent effectuer le ramassage à leur magasin préféré (le cas échéant) ou sélectionner un autre magasin. Une fois le magasin approprié trouvé et que celui-ci a été sélectionné en cliquant sur le bouton radio à gauche du nom du magasin, cliquez sur « Continuer ».
3. Les usagers invités peuvent rechercher un magasin pour y faire le ramassage de leur achat. Une fois le magasin approprié trouvé et que celui-ci a été sélectionné en cliquant sur le bouton radio à gauche du nom du magasin, cliquez sur « Continuer ».
4. Une fois la transaction terminée, vous recevrez deux courriels :
courriel Confirmation de la commande – qui confirme que nous avons reçu la commande.;
courriel Avis de ramassage en magasin – qui confirme que notre magasin a réservé vos articles et qu’ils sont prêts à être ramassés. Le courriel vous indiquera aussi les étapes à suivre lorsque vous arriverez au magasin. Vous recevrez ce courriel dans les trois heures pendant les heures d’ouverture.
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