Les plus bas prix garantis. GarantiMC.
Nous battrons tous les prix annoncés de nos concurrents et vous offrirons une réductione.

Trois bonnes raisons d’acheter à Future Shop.

1. Si vous trouvez un article identique annoncé à un prix inférieur, nous battrons le prix et vous offrirons une réduction supplémentaire équivalant à 10 % de la différence.
2. Si vous trouvez un article identique annoncé à un prix inférieur dans un délai de 30;jours* suivant votre achat, nous battrons le prix et vous offrirons une réduction supplémentaire équivalant à 10;% de la différence.
3. Si nous réduisons le prix de votre produit dans les 30;jours suivant votre achat, apportez votre reçu et nous vous rembourserons la différence.

*14;jours pour les produits suivants;: ordinateurs de bureau, ordinateurs portatifs, moniteurs, imprimantes, caméscopes, appareils photo numériques, lecteurs DVD portatifs, détecteurs de radar, projecteurs et climatiseurs.

Voici comment cela fonctionne.

Si vous achetez aujourd’hui:

• Présentez-nous une copie de l’annonce courante du concurrent.
• Nos associés vérifieront que l’article est en magasin. et qu’il peut être vendu et livré immédiatement au prix annoncé.
• Nous battrons le prix de nos concurrents et vous offrirons une réduction supplémentaire équivalant à 10 % de la différence.
• Si vous achetez l’article de futureshop.ca et qu’il n’y a pas de magasin Future Shop dans votre secteur, vous pouvez communiquer avec nous ici

Si vous avez fait votre achat dans les 30 derniers jours*:

• Présentez-nous une copie de l’annonce courante du concurrent ainsi que votre facture originale.
• Nos associés vérifieront que l’article est en magasin et
  qu’il peut être vendu et livré immédiatement au prix annoncé.
• Nous vous rembourserons la différence et vous offrirons une réduction supplémentaire équivalant à 10 % de la différence.
• Si vous achetez l’article de futureshop.ca et qu’il n’y a pas de magasin Future Shop dans votre secteur, vous pouvez communiquer avec nous ici

Si notre prix est réduit au cours des 30 derniers jours*:

• Présentez-nous une copie de notre reçu ou facture originale.
• Nous vous rembourserons la différence entre le prix d’achatet le prix courant.

*14 jours pour les produits suivants : ordinateurs de bureau, ordinateurs portatifs, moniteurs, imprimantes, caméscopes, appareils photo numériques, lecteurs DVD portatifs, détecteurs de radar, projecteurs et climatiseurs.

Voici quelques-unes des conditions.

L’annonce doit porter sur un produit de même marque et de même modèle et celui-ci doit être neuf, encore dans l’emballage scellé en usine et couvert par la garantie du fabricant applicable au Canada.

Les prix doivent être annoncés en dollars canadiens. Ils seront calculés avec tous les frais applicables pour une livraison à domicile le jour suivant.

Le produit annoncé doit être vendu par un détaillant autorisé au Canada. Les conditions de « Les plus bas prix garantisMC » sont sujettes à modifications sans préavis.

Notre garantie des plus bas prix ne s’applique pas aux erreurs d’impression ou de texte de la publicité ni aux prix spéciaux dans le domaine de l’enseignement, offres restreintes, offres sur les commandes postales, remises, coupons, primes, offres gratuites, produits des fabricants d’origine, offres à quantité limitée ou minimale, offres à durée limitée, liquidations, offres de financement et autres offres spéciales.

Si vous n’êtes pas complètement satisfait, veuillez communiquer avec notre directeur de magasin. Pour une aide supplémentaire, veuillez appeler au 1 800 663-2275.

Modes de paiement
Il est facile d’effectuer un achat à notre magasin en ligne. Pour faciliter vos transactions, nous acceptons la carte de crédit Future Shop, VISA, MasterCard, et American Express. Toutefois, nous n’acceptons que les cartes émises au Canada ou aux États-Unis. Veuillez prendre note que tous nos prix annoncés sont indiqués en dollars canadiens. Si vous préférez ne pas utiliser votre carte de crédit en ligne sur votre ordinateur personnel, vous pouvez faire traiter votre commande en appelant un de nos représentants du service à la clientèle au 1 800 663-2275. Nous n’avons pas, présentement, de rabais pour nos clients dans le domaine de l’enseignement.

Retour des produits achetés en ligne
Notre but consiste à nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Lorsque vous recevez votre colis, nous vous demandons de l’examiner attentivement avant d’ouvrir le colis scellé à l’usine. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez retourner ou échanger votre produit dans n’importe quel magasin Future Shop du Canada.

Pour simplifier le processus, nous acceptons également les retours postaux. Veuillez remplir le Formulaire de demande de retour pour obtenir un numéro d’autorisation de retour;(NAR). Vous devriez recevoir votre;NAR dans les deux jours ouvrables (approx.) suivant la demande. IMPORTANT;: Nous refusons les retours d’articles sans;NAR. Votre NAR est valide pour 14;jours. Veuillez retourner l’article dans le même état qu’au moment de l’achat, avec les manuels, les accessoires et le bordereau de marchandise. Cliquez ici pour remplir notre Formulaire de demande de retour.

Veuillez prendre note que nous serons heureux d’échanger ou de rembourser en magasin certains articles achetés en ligne dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. C’est avec plaisir que nous échangerons les ordinateurs, les moniteurs, les imprimantes, les blocs-notes, les caméscopes, les appareils photo numériques, les détecteurs de radar, les lecteurs DVD portatifs et les climatiseurs dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

En raison des lois sur le droit d’auteur, les logiciels et les jeux pour consoles, les CD de musique, les DVD et les cassettes vidéo dont l’emballage a été ouvert ne peuvent être échangés que pour le même article. Les frais d’expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Ces frais seront cependant remboursés avec plaisir si vous retournez un article en raison d’une erreur de notre part ou si nous constatons que le produit est défectueux.

Tous les produits (défectueux et non défectueux) doivent être retournés dans leur état d’origine, dans leur emballage d’origine, avec ses cartes de garantie, ses manuels et autres articles ou accessoires offerts par le fabricant. IMPORTANT : S’il manque des articles à une commande retournée, celle-ci sera refusée ou la valeur des articles manquants sera déduite du montant total du crédit.

Si les achats ont été effectués avec une carte de crédit, le client recevra le crédit selon ce mode de remboursement. Le crédit sera effectué dans les 5 à 7 jours ouvrables de la réception et de la vérification de la marchandise qui nous est retournée.

Achat par des personnes mineures
Afin de protéger notre clientèle, nous avons pour politique de ne pas vendre d’articles aux personnes mineures. Si vous n’êtes pas majeur et que vous souhaitez effectuer des achats dans notre boutique en ligne, veuillez demander à un parent ou à un tuteur dûment nommé de faire cet achat pour vous.

Fautes d’impression
Nous faisons de notre mieux pour vous fournir les renseignements les plus à jour et les plus précis. En cas d’erreur, nous nous réservons le droit de corriger ou d’annuler une commande en tout temps, ou de modifier la commande afin de tenir compte des corrections, ou de corriger l’erreur sur notre site Web. Si vous recevez le mauvais produit, nous accepterons volontiers le retour de l’unité et nous vous offrirons un remboursement complet.