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Guide d'achat

Guide d'achat d'un ordinateur portatif Guide d'achat d'un moniteur

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Comment puis-je brancher mon caméscope sur mon ordinateur? Puis-je transférer mes images numériques sur mon ordinateur de bureau ou sur tout autre appareil sans perte de qualité? En quoi consiste la technologie Bluetooth? Comment faire pour regarder la télé sur mon ordinateur portatif sans-fil? De quelles caractéristiques dois-je tenir compte lors de l'achat d'un ordinateur portatif puissant? Quel ordinateur choisir pour un usage moyen? Quelle est la différence entre les processeurs Dual Core, Core Duo et Core 2 Duo? Demandez à l'expert : Comment transférer mes données? Comment trouver un ordinateur portatif dont la pile aura une autonomie supérieure à trois heures? Comment choisit-on un ordinateur pour joueur à des jeux? Comment puis-je faire pour sécuriser ma connexion sans fil? Je retourne à l'école et j'ai besoin d'un ordinateur fiable, facile à utiliser et durable. Avez-vous des suggestions?

Compte rendu

Quoi de neuf? Ordinateur iMac d'Apple doté d'un processeur Core 2 Duo d'Intel cadencé à 2,66 GHz avec moniteur de 20 po Du nouveau : Les ordinateurs Dell à Future Shop. Du nouveau : Le nouveau MacBook Air. Du nouveau : Le nouveau Mac Pro. Aperçu de logiciel : Mac OS X Leopard Du nouveau : Ordinateurs Pavilion Elite de HP Du nouveau : Le nouvel iMac d'Apple
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Nos experts ConnectPro peuvent personnaliser votre système et optimiser son fonctionnement. Nous organiserons votre réseau sans fil, en nous assurant qu'il soit protégé et vous permettant de naviguer en ligne de n'importe où chez vous. Nous pouvons aussi réparer ou mettre à jour votre système actuel, le rendant plus fluide et plus rapide que jamais auparavant. Les experts ConnectPro effectueront un travail impeccable et ils vous montreront comment obtenir le maximum de votre nouveau système.

Peut importe ce dont vous avez besoin de votre système informatique, venez nous en parler et on s'assurera que ça clique.

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Vous avez besoin d'aide?

Nous sommes là pour vous aider en tout temps : Vous n'avez qu'à cliquer sur l'un des liens ci-dessous, ou encore à nous appeler, à nous envoyer un courriel ou à nous écrire.

  • Par courrier :
  • Siège social canadien de Future Shop
  • Département du service à la clientèle
  • 8800 Glenlyon Parkway,
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Achat en ligne

Général

Comment dois-je utiliser mon code de chèque-cadeau électronique? Mes renseignements bancaires sont-ils protégés? Les renseignements de ma carte de crédit sont-ils protégés? Puis-je augmenter la protection de mes renseignements lors de mon magasinage en ligne? Vérifié par Visa : qu'est ce que ça veut dire? Pourquoi ouvrir un compte en ligne?

Paiement

À quel moment mon achat est-il facturé sur ma carte de crédit? Puis-je obtenir un relevé de ma transaction? Quelles sont les différentes méthodes de paiements pour payer ma commande?

Livraison

Quelles sont mes options pour l'expédition? Quand recevrais-je ma commande? Comment faire pour obtenir ma commande plus rapidement? Futureshop.ca offre-t-elle l'expédition internationale? Puis-je commander un produit et demander de l'expédier à quelqu'un autre? Puis-je expédier à une boîte postale?

Achats et retours

Puis-je utiliser les cartes-cadeaux en ligne? Comment puis-je échanger ou retourner un produit acheté sur votre site web? Comment puis-je utiliser l’option de ramassage en magasin dans le site futureshop.ca? Si je retourne un produit, combien de temps devrai-je attendre pour obtenir mon remboursement?

À propos de ConnectPro :

Quels services fournit ConnectPro? Où puis-je trouver un expert ConnectPro? Je n'ai pas acheté mes produits électroniques chez Future Shop. Les experts ConnectPro peuvent-ils tout de même les installer? Les experts ConnectPro réparent-ils les produits qui sont couverts par le plan de service sur les produits?

L'engagement de ConnectPro envers ses clients :

Quelle est la couverture de garantie offerte par ConnectPro? Qu'advient-il si un incident survient lorsqu'un expert ConnectPro exécute des travaux à mon domicile? Est-ce que ConnectPro couvre les dommages?

Utilisation des services de ConnectPro :

Quelles sont les modalités de paiement pour les services ConnectPro? Puis-je acheter des services de ConnectPro en ligne? Que puis-je faire si je ne suis pas satisfait du service?